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服务项目

服务总台：
咨询热线:55529900*9
发票开具、失物招领、广播寻人、服务咨询、提供常规应急药品、提供应急针线包、礼品包装、雨伞免费租借、婴儿车免费租借、轮椅车免费租借、VIP卡办理

客户服务中心：
咨询热线:55529900*9
视听享受、免费阅读杂志、免费提供茶水、母婴休息、冷藏服务、失物招领、本地传真、顾客留言、VIP卡办理、团购服务

商场服务：
饰品维护：妙龄坛（1楼）
钟表修理：亨达利（1楼）、风度钟表（B1楼）
皮鞋修理：华立修鞋（2楼导购台旁）
服饰修改：一针一线（4楼主题百货馆内）

顾客服务中心服务项目：
咨询热线:55529900*9
十大服务项目：
☆发票开具（若您需要开具发票请在一个月内携本公司原购物凭证至1楼总服务台或9楼客服中心办理）
☆失物招领；
☆广播寻人；
☆服务咨询；
☆免费提供常规应急药品；
☆免费提供应急针线包；
☆免费礼品包装；（纸张尺寸为：长*宽=75CM*52CM，颜色为单一品种）
☆雨伞免费租借；
☆婴儿车免费租借；
☆轮椅车免费租借；
我们正在积极准备增加更多的特色服务项目。我们希望各商家也能根据各自的经营特点，推出更多的服务项目，更好地满足顾客的需要

消费常识
顾客建议、投诉
匿名 2010-09-01 22:02:00
我要投诉。。。。在JACK&JONES里买到.......
2010-09-06 13:27:00
您可致电公司售后服务部门咨询，电话是：55529900*3008分机，我们将竭诚为您服务！
匿名 2010-08-30 11:20:00
8.26晚上九点多在你们百联的停车场准备离开,前面发生了碰擦事故,我们等了约了15分钟才有人来帮我们疏通,让我们倒车走另外的出口,你们百联处理事情的速度未免太慢了吧...结果付停车费的时候问了下收费的,结果不耐烦的说,你不要和我说这么,你停车了.停车费总要付的吧??请问你们百联,那我们那边多车停在那边一直没法熄火,这些损失谁付呢/???......
2010-09-01 12:20:00
您好：您的留言我们已经收到，在此我们表示诚挚的歉意。您所反映的问题，公司非常重视，目前此事已转到相关部门作进一步跟进处理，方便的话是否可以留下您的联系方式，以便我们的工作人员与您取得联系。本公司服务热线为：55529900*3008。
匿名 2010-06-21 00:00:00
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